Pailles bambou fabriquées en France

Conditions générales de vente

La marque Bleubambou est la propriété de l’EIRL Franck Biérinx, éditrice du présent site internet.

n° SIRET : 51165168900032
n° de TVA : FR16511651689
7 allée de la Tannerie
64600 Anglet
France

1. Dispositions de la loi « informatique et libertés »
Pour les besoins de la vente par correspondance, nous enregistrons vos coordonnées et nous engageons à ne pas les utiliser à d’autres fins. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (article 34 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978). Vous pouvez exercer ce droit en adressant un courriel depuis la page de contact ou en envoyant un courrier à l’adresse suivante : EIRL Franck Biérinx, 7 allée de la Tannerie, 64600 Anglet.

2. Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente établissent les conditions et modalités de vente des produits proposés par l’ l’EIRL Franck Biérinx sur le site internet www.bleubambou.fr.
Préalablement à toute transaction le client reconnaît avoir pris connaissance de l’ensemble de nos conditions générales de ventes et les accepter. Elles sont conclues pour la durée nécessaire à la fourniture des produits.

3. Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, livraison incluse en France métropolitaine.
L’EIRL Franck Biérinx se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en s’engageant à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande du client.

4. Moyens de paiement
Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, Paypal, chèque, virement bancaire. Le paiement par carte bancaire s’effectue en ligne via le système sécurisé Payplug. Lors d’un achat, le client est dirigé vers une page de paiement PayPlug entièrement sécurisée grâce au protocole HTTPS. Le processus de paiement est donc effectué directement sur le serveur sécurisé PayPlug.

Les données sensibles, telles que le numéro de carte bancaire du client et sa date d’expiration, sont entièrement chiffrées et protégées grâce à un protocole TLS afin d’empêcher que les informations échangées puissent être interceptées en clair par un tiers au cours de la transaction.

Les numéros de carte sont chiffrés instantanément et ne sont pas accessibles par les commerçants PayPlug. De plus, PayPlug ne conserve pas les numéros de carte et s’appuie sur une infrastructure sécurisée qui respecte la norme internationale PCI-DSS.

Toutes les pages du site web PayPlug, ainsi que les liens de transmission sont sécurisés en TLS et bénéficient d’un certificat de sécurité Thawte Extended Validation.

5. Disponibilité des produits
Les produits vendus sur le site internet www.bleubambou.fr sont une ressource naturelle dont la disponibilité ne saurait, par définition, être garantie. En cas de pénurie de matière première, ou en cas d’indisponibilité de la marchandise pour quelque raison que ce soit, l’EIRL Franck Biérinx ne saurait être tenue responsable de son incapacité à honorer la commande.
En un tel cas, l’EIRL Franck Biérinx s’engage à rembourser immédiatement toute commande qui ne pourrait être honorée.

6. Frais d’expédition
Les frais d’expédition sont inclus dans nos prix de vente. Les produits sont expédiés dans les 72H suivant la réception de la commande, le délai de livraison dépend ensuite du prestataire assurant la livraison.

7. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat de vente en cas de force majeure, notamment en cas de grève.
Le vendeur dégage toute responsabilité quant à l’usage que l’acheteur fera des produits.
Les photographies reproduites sur le site et illustrant les produits présentés n’entrent pas dans un champ contractuel, ainsi que toute erreur concernant le descriptif des produits. La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée si une erreur s’était insérée dans l’une de ces photographies.
Le vendeur s’engage à échanger à ses frais tout produit défectueux ou avarié. N’est pas comprise dans cette garantie toute défaillance liée à une utilisation ou un stockage anormal du produit par négligence ou faute du consommateur.
En cas de dommage constaté sur un colis lors d’une livraison, il appartient au client d’émettre des réserves auprès de l’organisme transporteur et d’envoyer une copie de la déclaration de détérioration au vendeur par lettre recommandée avec accusé de réception dans un délai de 48h.

7. Droit de rétractation (code de la consommation)
Conformément à la législation régissant la vente par correspondance, l’acheteur dispose d’un droit de rétractation conformément au code de la consommation. Le délai de rétractation de 15 jours démarre le jour de la réception de la marchandise. Si le dernier jour de ce délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au jour ouvrable suivant.
L’acheteur est en droit d’annuler sa commande durant ce délai. Cette annulation est effective dès qu’il retourne la marchandise, à ses frais, et dans l’emballage d’origine, par colis postal contre signature.
L’acheteur n’a pas à justifier son changement d’avis. L’EIRL Franck Biérinx dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception de la marchandise pour rembourser le client ou faire un échange si l’acheteur le souhaite.

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le code commercial du droit français. En cas de litige, seul le Tribunal de Bayonne sera compétent.